近日，北京师范大学心理学部应用心理专业硕士用户体验（UX）方向师生团队圆满完成为期五天的芬兰实践学习活动。本次实践以“用户体验”为核心，深入赫尔辛基多所高校、博物馆、社区及创新实验室，开展了一场高密度、沉浸式的跨文化学习之旅。同学们以四万余步的实地走访与详实记录，将“以用户为中心”的设计理念深植于心，也为未来的职业发展奠定了坚实的理论与实践基础。
一、城市作为课堂：在行走中感知用户体验的具身实践
在赫尔辛基老城区的参访中，同学们从建筑形态中直观感受到“格式塔原则”在实体空间中的生动体现。无论是赫尔辛基大教堂的对称与留白，还是乌斯佩斯大教堂的光影与氛围，都成为理解用户认知与空间感知关系的鲜活教材。城市不仅是场景，更是第一课堂。
二、教育与公共空间中的系统化用户体验思维
在赫尔辛基新落成的免费博物馆，同学们深入观察了公共文化设施如何通过流畅的动线设计、多语言视觉导览与无障碍服务，实现“教育作为公共服务”的用户体验目标。这不仅是展陈设计的成功，更是全民教育理念的落地实践。
赫尔辛基大学的参访进一步拓展了同学们对“学习者体验（LX）”的系统认知。从图书馆的信息架构与空间分区，到教育学部基于学生反馈的课程迭代机制，再到家政学院将生活技能整合为“未来家庭样本间”的教学模式，无不体现着芬兰教育体系中对“人”的深度关怀与细节设计。
三、高校参访：设计、科技与人的深度融合
在阿尔托大学，同学们感受到设计不仅是美学表达，更是融入日常的基础设施。校园中随处可见的学生作品、与环境呼动的建筑材质，共同构建出激发创造力与归属感的学习场域。
而在LUMA Center的化学实验室，抽象的学科知识通过情境化、互动化的教学设计，转化为可感知、可操作的体验活动，展现出教育设计中“动机引导—实践参与—认知闭环”的完整路径。
四、科技应用与社区设计：用户体验的社会价值延伸
在芬兰应用科技大学的智能房屋项目中，同学们见证了科技如何服务于具体人群的真实需求。从老年人友好的控制面板，到以行动能力为基准的空间尺度设计，体现出用户体验设计在提升生活品质、构建安全保障方面的社会责任。
此外，同学们还乘坐小火车深入探访芬兰社区，体验其“慢生活系统”中的人本规划。儿童活动区与长者步道的有机融合，展现出社区设计中对全龄友好的深度思考。
五、实践总结：从芬兰到世界，用户体验之路持续延伸
此次芬兰实践行不仅是学科知识的拓展，更是专业视野与职业信念的升华。正如一位同学在返程时所言：“用户体验，不只是把产品做得好用，而是让更多人的生活，更有尊严、更有温度。”
北师大心理学部MAP用户体验方向始终致力于推动学生在真实场景中学习成长。未来，方向将继续拓展高质量国际合作与实践平台，助力学生在人本设计、体验创新与社会服务等领域持续深耕，为中国用户体验行业的发展注入心理学智慧与人文关怀。