发布时间：2021年01月20日作者：浏览次数：8126
【实习：用户研究】2人
1. 参与用户研究，挖掘和分析用户的使用习惯、情感和体验需求并提炼为产品模式和产品需求，同时持续分析用户的特定行为和特征，建设用户角色模型，为产品运营和设计创新提供指引；2. 参与可用性评估工作，策划并执行可用性测试，评估产品的可用性水平和用户满意程度，对问题提出修改建议，推动各方资源解决体验问题；3. 针对产品的交互流程进行可用性测试，持续优化产品结构；4. 配合组织内重点项目的体验需求进行落地的推进。1. 研究生在读，心理学、社会学、社会学、信息科学、人机交互、认知科学或相关学科，985/211优先；2. 熟悉用户研究方法，具备定性、定量研究的设计、执行和数据处理能力；3. 能够及时、保质保量地输出内容，心态开放、注重分享，乐于团队协作。1. 通过用户研究，分析用户群体的行为及态度，挖掘用户需求，建立人群画像、输出用户侧洞察；2. 对用户角色，场景，需求，有敏锐的洞察力，灵活运用服务设计方法，驱动服务体验改善和业务扩展；3. 有服务设计方法论和工具的理论基础和实践，根据业务现状和趋势推进服务整体模式的设计；4. 参与可用性评估工作，策划并执行可用性测试，评估产品的可用性水平和用户满意程度，对问题提出修改建议，推动各方资源解决体验问题；5. 配合组织内重点项目的体验需求进行落地的推进。1. 心理学、社会学、设计学、商业分析等相关专业，本科及以上学历，专业基本功扎实，保持行业前沿方法的学习；2. 1-3年用户研究相关经验（含实习），熟悉用户研究方法，具备定性、定量研究的设计、执行和数据处理能力；3. 拥有敏锐的用户洞察力、分析能力、沟通表达能力；4. 具备团队合作精神，开放包容、高度责任感，有强烈好奇心和研究热情。