附:干货分享-甄淼淼
自我认知与个人发展
田晓勋博士
一、开场
张西超老师简介开场,心理学院是一个非常团结的大家庭。并赠送院衫。
二、自我介绍
非常开心能回到母校进行讲座,感谢张老师的褒奖。虽然发展还不是很满意,但是幸运的是能够从事自己喜欢的心理学,做一些应用的事情。先给大家看一张照片,这是我们公司四位合伙人的照片,都毕业于心理学院,关系非常好。虽然很多人说“在中国跟公司创业,干不过三年”,但是我们现在合作、磨合的越来越好。我学过三个专业:本科——学校教育学,研究生——心理学;博士——管理学。教育学本来就有心理学的课,当时感觉很有意思,就报考了北师大的心理学,师从张厚璨老师。97年开始做人力资源管理工作,期间接触了制造业、银行。当时觉得心理学太悲观了,所以又读了管理学的博士。
我正在做的三件事情:人才模型、人才选拔和人才发展。人才模型——人才画像,这是个很有意思的工作。人才选拔——运用心理学的方法进行人才选拔。企业不是领导说了算吗?其实不是的,我的工作就是对企业提供人才报告,以帮助他们选择。预测一个人在未来工作中的表现,应该是最有风险的工作,但是,在我的经验中发现,我们选拔的人确实在工作中表现非常优秀。人才发展,你们觉得选拔和发展哪个更重要?应该说,选对了人,才有发展和培养的可能。
三、心理学的应用
接下来给大家举个例子,请大家看一段视频。录像的名字叫《无领导小组讨论》,请大家仔细观察人物的行为,其中只有三个人发言。他们讨论的内容是在十六个人里面救六个人,并排出先后顺序。谁来说一下自己的意见?“2号比较像团队中的leader角色。”“6六号没有在引导讨论的方向,比较自我中心。”“3号应该是个很细心的人,一直在认真倾听,应该能在最后有所总结。”“2号是个比较挑衅的角色。”“1号是个内在逻辑性比较强的人。”“3号精神状态比较好。”“6号在快速分析问题的能力方面比较有问题。”“5号是里面最不关心的人。”时间关系,说说结论。2号——有领导的愿望,但是不能对他的能力妄下结论;6号——性格特点上,愿意快速完成任务,执行力可能比较强;1号——可以看出拥有综合分析的能力、组织协调能力(扭转了局面)和团队合作精神(会问“好不好”)三种能力;3号——比较体贴的角色;5号——是第一次有人关注到了5号,确实比较少参与。大家要注意,不是有当领导的意愿就能做好领导。
具体来讲,人才选拔的方式有:心理测验、情景模拟和面试。这些东西怎么用在人才选拔中,这正是我正在做的事情,也是心理学在做的事情。
人才发展最简单的方法,可以把小组讨论的录像给他看,即测评反馈。第二个是人才培养的课程。最后一个是人才发展项目,它是一个混合型的项目,包括一些课程、行为测评等等。
行为测量五步法:观察、记录、归类、总结、评价,是一个整合多种结果的方法。
四、个人发展的重要性
人各不同,工作偏好也有差异:人应该会选择什么样的工作?给大家报告一个很有意思的研究,结果显示:1.高成就者(学业或者社会实践)比低成就者,更偏好有趣、有挑战性的工作。所以,如果你是高成就者,一定要选择有趣的、有挑战性的工作。2.高成就者更偏好选拔性聘用、高水平培训和快速晋升机制。3.高社会成就者的新员工,和高学业成就者相比,更难保留。前者,对工资水平和绩效奖金期望更高,对首家雇主的心理承诺较后者弱,当不能满足预期时,更容易跳槽或创业。
这些可能对大家用处不大,给大家介绍一下人才管理工作会用到的心理学:心理统计学(非常重要)、心理测量学、组织行为学、人事心理学、心理咨询与治疗、人格心理学、认知心理学、社会心理学和学习心理学。
管理大师影响我终生的一句话,“要改变别人,先试着改变一下自己。”这是在家庭教育中经常会走入的误区。
关于个人发展:个人发展就是学习与成长,为的是适应角色和环境;个人要承担起发展的主要责任;发展是可以管理的、加速的。
五、个人发展三部曲:自我认知、制定IDP、践行IDP。
1.自我认知
大家来跟我一起做一个小互动:请拿起手机,在浏览器输入UMU.cn,输入互动号码10000835,加入互动。回答以下问题:1.谁对自己的评价更为准确?(自己?他人)2.假定你所在群体的平均到的水平为6级,你给你评几级?(1——10)
调研结果:自我认知悖论:67.1%的人认为自己评价更准确;道德评分,47.9%为8分、24.7%为7分,13.7%为6分。以往数据也呈现类似的结果。绝大多数人都不能准确评价自己,更容易接纳自己,评价抽象的东西往往更偏离实际。
大家看一下这个人(出示投射测验的试卷),可以看出这是个自我中心的人,很难听进别人的意见。看不到自己优缺点,就很难进步。所以自我认知不只是自我发展的起点,也贯穿全过程。了解自己,不代表评价的水平是对的。
自我认知的内容:能力、性格、心智模式、价值观、动机,及整合起来的职业定向。
自我认知的3个途径:自我反省、他人反馈(都喜欢听赞美)、科学测评。反省自己的人,往往道德品行不会太差。主动寻求他人反馈——SKS法(Start doing,Keep doing,Stop doing)。心理测评的方法:MBTI(职业性格)、DISC(个性测验)、HVPI(职业兴趣测验)、PRF、OPQ、MAP(我们智鼎咨询自己制作的测验)。
MAP:M——是Mental Capability的首字母,代表脑力;A是Attitude的首字母,代表态度;P——是People Skill的首字母,代表与人打交道的技能。
华为有一句话——经验验证能力,没有比经验更可靠的了。心智模式的认知是更难的,与和自己不一样的人互动,认知心智模式。对比固化思维的人(Fixed Mindset)与成长导向的人(Growth Mindset)。
2.制定IDP
个人发展计划(IDP——Individual Development Plan),发展什么?看角色需要!角色,即个体在社会群体中被赋予的身份及该身份应发挥的功能;角色定位,即个体对自己所承担的角色的认知;哪些行为对更好地扮演角色非常重要?(举例:摩纳哥王妃)自我是动态的,不断完善的。角色要求把该做的事情做好,而自我的舒适区要求把能/愿做的事情做好。
对你要发展的能力进行操作定义:寻求学习机会、寻求和利用反馈、问正确的问题、着眼于新的角度观察问题、从错误中学习。
IDP模式:发展什么?达成何种目标?达成日期?发展措施?追踪方法?所需支持?
3.践行IDP
如果今天分享的IDP计划你们能开始用,一定会有所进步。请大家看一下我的IDP。
个人发展的三种方法:在实践中提升70%,不是只有领导才能倡导主导一件事情,要提高自己的演讲水平,只看几本书是远远不够的,不如自己亲眼看一下,讲故事和自己的亲身经历往往更有效;寻求他人指导20%,向领域内的高手学习;参加培训课程10%。经历塑造人,要经历多样性、挑战性和复杂性。
学习就是突破舒适区,学习区就是跳一跳就能达到的区域,不要直接挑战恐惧区,循序渐进。
愿景和目标驱动着我们坚持下去。
用新的行为替代旧的行为。要改变旧的,不能禁止,应该用新的行为来替代,如,要减少玩网络游戏,可以下下象棋。
大家有什么事业发展的、个人的问题都可以通过微信来联系我,谢谢大家!
六、校友点评
我们都在不断的发展,学习和消化吸收同样重要。
七、人大附中副校长点评
亮点:多角度、实用性、启发性。