The National Organization for Victim Assistance （国家受害者援助组织，以下简称NOVA）于1975年成立于美国，是全美境内最早成立的专注于危机干预的非盈利、公益性的组织。在过去近四十年的运营中，其专业性以及出色的运营使其成为该领域最受尊重的组织。北京师范大学心理学院在中国大陆首次推出NOVA系统的危机干预培训课程和工作坊，即使是春节前夕，报名火爆，一席难求。

在连续五天的课程中，临床心理学博士、咨询心理学哲学博士，在加拿大、美国、香港等地具有超过三十年的临床心理咨询与培训经验的Dr.Albert Chan为大家一步一步呈现专业危机干预的理论、实施步骤、在不同情境下不同处理方式。

大家先是惊叹Albert理论的讲授详尽、操作步骤明晰，再折服于Albert教导人文关怀不是说教而同样是有步骤可操作的，甚至在一定程度上颠覆了大家一些传统想法——传统观念容易对表面上看起来损失最大者给予更多关注，而Albert告诉我们，不同人的内心资源丰富程度不同，在面对同样事件的反应也会天差地别。有些看起来损失不是最严重的人，有可能因为自己内心资源不足，在心理层面遭受的冲击过大，后来体现出严重的反应。对经历重大事件的人们，如同身体上的严重创伤没有第一时间得到妥善处理，即便之后伤愈，也往往有程度不同的后遗症；心理上的创伤如果没有及时疏导，影响有多大、多久、多严重都是不可估量的。而内心资源通过掌握一定方法，是可以用简单步序快速评估被帮助者的。

除了教授理论，让大家觉得收获最大的莫过于用角色扮演的方式让大家做各情景下的演练。班里不乏资深心理咨询师，实际经验丰富，即便如此，纯学习理论与上阵还是很不一样。Albert演示如何开场、倾听、引导、控场、收尾等，看似行云流水，自己上场一试便知差距不是一点两点。技能的掌握可以通过不断练习、熟悉，直到烂熟于胸；Albert倾注在技能背后对被助者无条件、无差别的爱悠久绵长，却是非经年累月修行不可得。

中国的危机干预第一次广泛为大家关注应该是08年汶川地震时期。危机干预作为心理健康领域比较高阶的课程，需要从事者在专业从事前已有丰富的心理干预的经验，对咨询师个人素质也有较高的要求，在中国整体专业、优秀的心理咨询师严重不足的形势下，我们的道路还漫长且艰辛，我们已经在路上……